Bộ lọc thư trong Admin OneMail
Chặn hoặc cho phép thư theo địa chỉ email, tên miền, địa chỉ IP và biểu thức chính quy, ở cả chiều gửi đến lẫn gửi đi.
Mục Bộ lọc thư trong giao diện quản trị OneMail quyết định thư nào bị chặn trước khi vào hòm thư của tổ chức và thư nào được phép nhận dù hệ thống đánh giá là đáng ngờ.
Vào ở đâu
Mở Admin → Bộ lọc thư. Mục này có bốn trang con: Tổng quan, Chặn gửi đến, Chặn gửi đi, Cho phép nhận.
Bộ lọc do hệ thống lọc thư trung gian thực thi. Tổ chức chưa được gán hệ thống lọc thư sẽ thấy các trang này rỗng kèm thông báo lỗi xác thực.
Ba nhóm bộ lọc
| Nhóm | Áp cho chiều | Tác dụng |
|---|---|---|
| Chặn gửi đến | Thư từ ngoài gửi vào tổ chức. | Thư khớp điều kiện bị chặn, không vào hòm thư. |
| Chặn gửi đi | Thư do tài khoản trong tổ chức gửi ra. | Thư khớp điều kiện không được phát đi. |
| Cho phép nhận | Thư từ ngoài gửi vào tổ chức. | Thư khớp điều kiện luôn được nhận, bỏ qua đánh giá thư rác. |
Tổng quan

Mỗi thẻ hiện số điều kiện đang có của nhóm và hai lối thao tác:
- Cài đặt — mở trang danh sách của nhóm đó.
- Nút ba chấm — thêm nhanh một điều kiện vào nhóm: Địa chỉ email, Tên miền, Biểu thức chính quy, Địa chỉ IP.
Xem và tìm điều kiện trong một nhóm

- Sắp xếp: bấm tiêu đề cột Loại hoặc Giá trị để đảo thứ tự.
- Tìm: gõ vào ô tìm kiếm rồi bấm nút kính lúp — lọc theo Giá trị.
- Nhóm chưa có điều kiện nào, OneMail báo tên nhóm kèm "chưa được khởi tạo".
Trang Chặn gửi đi có cùng bố cục, chỉ khác chiều áp dụng:

Thêm điều kiện
Bấm Thêm → chọn kiểu điều kiện. Bốn kiểu dùng chung một luồng: điền giá trị → Lưu và đóng.
| Kiểu | Nhập gì | Ví dụ |
|---|---|---|
| Địa chỉ email | Một địa chỉ đầy đủ. | [email protected] |
| Tên miền | Tên miền của phía đối tác. | ten-mien-doi-tac.vn |
| Địa chỉ IP | Một địa chỉ IP. | 192.168.1.1 |
| Biểu thức chính quy | Mẫu khớp chuỗi địa chỉ người gửi. | ^nguyen — khớp mọi tài khoản bắt đầu bằng nguyen |
Mỗi hộp thoại có biểu tượng dấu hỏi ở góc phải, di chuột vào để đọc mô tả của kiểu điều kiện đó.
Kiểm tra biểu thức chính quy trước khi lưu
Hộp thoại Biểu thức chính quy có sẵn phần thử nghiệm để tránh lưu nhầm mẫu chặn diện rộng:
- Nhập mẫu vào ô Biểu thức chính quy.
- Nhập một chuỗi mẫu vào ô Giá trị kiểm tra thử.
- Bấm Kiểm tra — mẫu sai cú pháp thì thông báo lỗi hiện ngay dưới ô nhập, bấm biểu tượng bát giác đỏ để xoá kết quả và thử lại.
- Mẫu đạt, bấm Lưu và đóng.
Sửa và xoá điều kiện
- Sửa: bấm nút bút chì trên dòng → hộp thoại đúng kiểu của điều kiện đó mở ra với giá trị cũ → sửa → Lưu và đóng.
- Xoá: bấm nút thùng rác → hộp thoại xác nhận hiện tên giá trị sắp xoá → xác nhận.
Danh sách nạp lại ngay sau khi lưu hoặc xoá.
Giới hạn & lưu ý
- Điều kiện áp cho toàn tổ chức, không đặt riêng theo từng tài khoản.
- Cho phép nhận thắng đánh giá thư rác — chỉ nên thêm địa chỉ và tên miền thật sự tin cậy, vì thư khớp điều kiện này bỏ qua bước lọc.
- Biểu thức chính quy khớp trên địa chỉ người gửi. Mẫu quá rộng (ví dụ chỉ một ký tự) sẽ chặn nhầm hàng loạt thư hợp lệ — luôn thử bằng Giá trị kiểm tra thử trước khi lưu.
- Thư đã bị chặn không nằm trong hòm thư người dùng. Muốn xem thư nghi ngờ và phát lại thư bị giữ, dùng Khu vực cách ly.
- Ô tìm kiếm lọc theo Giá trị, không lọc theo Loại.