Đổi gói
So sánh các gói email và chuyển dịch vụ sang gói khác.
Đổi gói là chuyển dịch vụ email sang một gói dựng sẵn khác — nhiều hơn hoặc ít hơn số hộp thư và dung lượng. Hosting và Cloud VPS cũng có thao tác này với cách làm giống nhau.
Cần biết trước
- Đổi gói không mất dữ liệu: hộp thư và thư bên trong giữ nguyên, chỉ hạn mức thay đổi.
- Hạ xuống gói nhỏ hơn thì hạ mức số hộp thư và dung lượng theo gói mới, nên hãy đối chiếu khối Tài nguyên xem đang dùng bao nhiêu trước khi hạ.
Bước 1 — Mở Đổi gói
Ở trang danh sách, mở menu ba chấm trên dòng dịch vụ, nhóm Gói & tài nguyên, chọn Đổi gói. Trang chi tiết cũng có nút Đổi gói ở khối Thao tác.
Đây là một trang riêng, không phải hộp thoại.
Bước 2 — Chọn gói muốn đổi sang

Hình 1: Trang đổi gói
Gói hiện tại [1] — khối trên cùng nhắc lại gói đang dùng, ngày hết hạn kèm số ngày còn lại và trạng thái dịch vụ. Soát khối này trước để chắc chắn đang đổi đúng dịch vụ.
Chọn gói cước [2] — các gói xếp thành thẻ, mỗi thẻ có bảng thông số để so sánh: số hộp thư, dung lượng, Drive tặng kèm, dung lượng file đính kèm, tần suất sao lưu. Ở hosting và Cloud VPS, bảng thông số này là dung lượng, CPU, RAM.
Gói đang dùng mang nhãn Gói hiện tại và nút của nó bị làm mờ. Các gói khác có nút Chọn gói này.
Bước 3 — Thanh toán
Chọn gói xong, dịch vụ được đưa vào giỏ hàng rồi tới bước thanh toán. Cách trả tiền xem Phương thức thanh toán.
Kiểm tra kết quả
Thanh toán xong, trang chi tiết hiện tên gói mới ở dòng Gói email, và khối Tài nguyên đổi theo hạn mức của gói đó. Đơn hàng nằm ở Đơn hàng.